Менеджмент.

пятница, июня 29, 2007

Я в принципе уже привык, что в Германии уже давно построен социализм в отдельно взятых фирмах с большой численностью населения. Но периодически менеджмент выкидывает такие фортели, что начинаешь сомневаться в умственных способностях. Яркий пример из жизни соседнего отдела.

Отдел расформировывают в следствии низкой эффективности. По заявлению боссов, 17 человек делают работу, которую с трудом хватило бы на троих! Что делает менеджмент: разработка передается в Индию. Теперь, то что выполняли в Германии 17 человек в Индии будет делать 40. На передачу знаний отводится больше полугода - это значит, что зарплату будут платить не только индусам, но и этой группе. Но прикол на этом не заканчивается: расформировывание означает, что увольняют только 2 внешних сотрудников, а вот остальные 15 никуда не уходят. В течении полугода им будут усиленно искать новый проект, или распределят по другим проектам, если не удастся найти на всю команду. Разумеется, когда начинается подобный бардак, активный народ начинает резко валить из протекающего корабля. И, боюсь, что уже через пару месяцев отдел начнет резко убывать в численности. Так что команду, довольно сплоченную и сработанную в течении 4 лет, развалили.

Тенденции к повсеместной бюрократизации очень настораживают. За первые два года моей работы в фирме, ко мне не подошел ни один человек из руководства отдела, чтобы хотя бы поинтересоваться чем я занимаюсь. В течении последнего года я занимаюсь одной отчетностью: раз в неделю 3х часовой статусный митинг (члены группы ведь должны знать проблемы в группе. при этом на каждом митинге начинается пустопорожний треп, затрагивающий 2-3 разработчика. остальные 8 человек активно стараются не заснуть), два раза в неделю двухчасовые персональные митинги (к счастью иногда отменяемые), час в неделю трачу на заполнение электронной формы отчетности для бухгалтерии и расчетов между фирмами, час в неделю трачу на детальное описание сделанного за прошлую неделю чтобы босс мог вести учет расходов по проектам. КОГДА РАБОТАТЬ!?



В качестве бонуса.
Буквально вчера видел несколько утрированный, но до боли знакомый пример местного руководства. Краткое содержание:

Большой чемпионат по гребле (или пример из практики немецкого предпринимательства).
Однажды немецкая компания договорилась с одной японской компанией о проведении совместных ежегодных соревнований по гребле. Соревнования должны были проводиться на "восьмерках" по Рейну. Обе команды тренировались долго, напряженно и достигли высоких достижений. Когда настал великий день соревнований, обе команды были на пике формы. И все-таки японцы победили с большим преимуществом в ОДИН километр!
После поражения немецкая команда была необыкновенно расстроена и деморализована. Топ-менеджмент решил, во чтобы то ни было выяснить причину провала. Была создана рабочая группа для разработки необходимых изменений и возможных реструктуризаций в команде. После многих недель изысканий было установлено:
  • в японской команде гребли семеро сотрудников и один - рулевой
  • в немецкой команде на веслах работал один сотрудник и семеро были рулевыми
Топ-менеджмент немецкой команды тут же нанял консалтинговую фирму, которая должна была подготовить и провести реструктуризацию в команде. После нескольких месяцев исследований, получив довольно много денег в качестве гонорара за работу, консалтинговая фирма пришла к следующему выводу:
  • слишком много сотрудников подают команды
  • слишком мало сотрудников гребет ...
Для предотвращения поражения на следующих соревнованиях топ-менеджмент изменил структуру команды. Теперь она выглядела так:
  • четыре рулевых
  • два старших рулевых
  • один рулевой директор
  • и один гребец ...
Кроме этого, для гребца был разработана и введена персональная система оценки показателей эффективности, чтобы придать ему больший стимул. Топ-менеджмент выразил мнение: "мы должны расширить ему круг обязанностей, чтобы повысить его ответственность...".

На следующий год японская команда опять одержала уверенную победу с разрывом в ДВА километра.
В результате нового поражения:
  • Топ-менеджмент распределил ответственность за поражение вниз на гребца
  • гребец был продан, все инвестиции в новую лодку были отменены
  • консалтинговой фирме была выражена благодарность
  • сэкономленные деньги были выплачены топ-менеджменту в качестве премии за эффективное управление.

КОНЕЦ.